Servicio al Cliente
Estamos aquí para ayudarte. Contáctanos por WhatsApp o envíanos un mensaje.
Contáctanos por WhatsApp
Si tienes un problema, una duda o necesitas ayuda con tu cuenta, escríbenos por WhatsApp.
Tengo un problema¿Deseas eliminar tu cuenta o algún dato personal?
Para solicitar la eliminación de tu cuenta de Bocati o de datos personales específicos, por favor contáctanos directamente a través de WhatsApp con tu solicitud.
Datos que se eliminarán permanentemente:
- Tu perfil completo y toda tu información personal
- Historial completo de reservas y transacciones
- Fotos de perfil, logos e imágenes de productos (si eres establecimiento de comida)
- Productos publicados (si eres establecimiento de comida)
- Estadísticas de ahorros y/o ventas
Importante: La eliminación de datos se realizará en un plazo máximo de 30 días desde la solicitud. Este proceso es permanente y no se puede revertir.